Menu

Odstúpenie od zmluvy

Odstúpenie od kúpnej zmluvy v 14-dňovej lehote

Je tu viac textu, ale sme povinní Vás informovať o celom postupe pri Vašom odstúpení od zmluvy:

Ste oprávnený aj bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku v období od odoslania Vašej objednávky do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Tovar sa považuje za prevzatý okamihom, keď Vy alebo Vami určená tretia osoba s výnimkou dopravcu prevezmete všetky časti objednaného tovaru. Počas toho, ako budete mať tovar pri sebe, zodpovedáte za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku takého zaobchádzania s tovarom, ktoré je nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru.

Je potrebné, aby ste nám Vašu vôľu odstúpiť od zmluvy oznámili. Môžete postupovať nasledovne, vyberte si jednu z možností:

 
1. ODSTÚPIŤ OD ZMLUVY ONLINE »

• odstúpenie od zmluvy odošlete elektronicky, nie je potrebné ho vkladať do balíka

 
2. STIAHNUŤ FORMULÁR NA VYPLNENIE »

• vložte tento formulár (*.PDF) do balíka spolu s vráteným tovarom

 
3. POUŽIŤ E-MAIL »

• vyjadrite svoju vôľu odstúpiť od zmluvy prostredníctvom e-mailu

Aby bola dodržaná lehota pre odstúpenie od zmluvy, postačuje odoslať odstúpenie od zmluvy pred uplynutím príslušnej lehoty, t.j. najneskôr do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.

Náklady na vrátenie tovaru k nám znášate pri odstúpení od zmluvy Vy. Zašlite nám tovar späť alebo ho prineste na našu adresu najneskôr do 14 dní odo dňa uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy. Lehota sa považuje za zachovanú, ak tovar odošlete späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty.

 

🙏 Máme na Vás dve veľké prosby: 

1. Prosíme Vás, nenechávajte si zaslanie odstúpenia od zmluvy a vrátenie tovaru na posledný deň. 

2. Prosíme Vás, nelepte na originálne krabice (od nosičov, od topánok) žiadne štítky, ani ich neprelepujte lepiacou páskou. Krabice najskôr vložte do papierovej alebo igelitovej tašky, alebo aj do čistého vrecka na odpadky a až potom ich prelepte. Pri vrátení oblečenia je možné pôvodnú plastovú obálku obrátiť naruby a tovar nám poslať v nej (otvor zalepte lepiacou páskou).

Ďakujeme ♥.

 

Ak by ste si s čímkoľvek pri odosielaní tovaru k nám nevedeli poradiť, sme tu pre Vás, volajte: 0908 419 618.

 

Na akú adresu presne tovar poslať?

Vyberte si buď: 

1. zaslanie na výdajné miesto Packety - zásielku si tam vyzdvihneme

2. alebo nám pošlite zásielku na našu adresu

1. Vrátenie na výdajné miesto Packety

Malé a stredne veľké zásielky (konkrétne rozmery a váhu nájdete v aplikácii Packety) môžete poslať cez Packetu na výdajné miesto.

Postupujte nasledovne:

• V aplikácii Packeta (musíte ju mať v telefóne nainštalovanú) zvoľte možnosť "Odoslať zásielku". Upozorňujeme, že možnosť "Vrátiť zásielku e-shopu" - nepodporujeme.

• Používanie aplikácie je intuitívne, pokračujte ďalej, až k údajom Príjemcu (teda nás ☺), kde vyplňte:

Meno a priezvisko: NosenieDeti, s.r.o.

tel. +421 908 419 618

e-mail: obchod@noseniedeti.sk

• Zvoľte "Doručenie na výdajné miesto" a zvoľte toto výdajné miesto: Chovateľstvo pri Úspechu, Zlatovská 2183/9, 911 05 Trenčín. V prípade, že výdajné miesto nebude dostupné zvoľte Z-box: Z-BOX Zamarovce, Zamarovská 97.

• Za odoslanie zásielky je potrebné následne cez aplikáciu Packety zaplatiť. Po zaplatení dostanete v aplikácii ku zásielke kód - číslo. Na balík nemusíte písať žiadnu adresu, zaneste ho na Vaše najbližšie výdajné miesto Packety a obsluhe nahláste kód - číslo, ktoré ste dostali ku zásielke. Obsluha zásielku prevezme, na balík nalepí štítok a zásielku nám odošle.

2. Vrátenie na adresu 

Je jedno, ktorého dopravcu si vyberiete, dôležité je vrátiť zásielku na našu adresu: 

NosenieDeti, s.r.o.

K Diaľnici 452/21

91105 Zamarovce

tel. číslo: 0908 419 618

 

Prihlásenie

Zabudnuté heslo

Predvoľby súkromia
Cookies používame na zlepšenie vašej návštevy tejto webovej stránky, analýzu jej výkonnosti a zhromažďovanie údajov o jej používaní. Na tento účel môžeme použiť nástroje a služby tretích strán a zhromaždené údaje sa môžu preniesť k partnerom v EÚ, USA alebo iných krajinách. Kliknutím na „Prijať všetky cookies“ vyjadrujete svoj súhlas s týmto spracovaním. Nižšie môžete nájsť podrobné informácie alebo upraviť svoje preferencie.

Zásady ochrany osobných údajov

Ukázať podrobnosti
Produkt bol vložený do košíku
Pokračovať v nákupe Nákupný košík