Odstoupení od smlouvy
Vrácení zboží - odstoupení od kupní smlouvy
Jste oprávněn i bez uvedení důvodu odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku v období od odeslání Vaší objednávky do 14 dnů ode dne převzetí zboží. Zboží se považuje za převzatý okamžikem, kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba s výjimkou dopravce převezmete všechny části objednaného zboží.
Je třeba, abyste nám Vaši vůli odstoupit od smlouvy oznámili. Můžete postupovat následovně:
- Zašlete nám oznámení o odstoupení od smlouvy na email: obchod@noseniedeti.sk, nebo na naši adresu: NosenieDeti, s.r.o., K Diaľnici 452/21, 911 05 Zamarovce. Můžete použít následující formulář, který si můžete stáhnout a vyplnit (ve formátu *.pdf).
- Můžete vyplnit elektronický formulář
- Můžete poslat zboží zpět ihned spolu s oznámením o odstoupení od smlouvy.
Do 14 dnů od odeslání oznámení o odstoupení od smlouvy je třeba nám odeslat zpět zboží nebo jej doručit k nám.
Máme na Vás dvě velké prosby:
1. Prosíme Vás, nenechávejte si zaslání odstoupení od smlouvy a vrácení zboží na poslední den.
2. Prosíme Vás, nelepte na originální krabice (od nosičů, od bot) žádné štítky, ani je nepřelepujte lepicí páskou. Krabice nejprve vložte do papírové nebo igelitové tašky, nebo i do čistého sáčku na odpadky a teprve poté je přelepte. Při vrácení oblečení lze původní plastovou obálku obrátit naruby a zboží nám poslat v ní (otvor zalepte lepicí páskou).
Děkujeme ♥.
Na jakou adresu přesně zboží poslat?
Toto záleží na dopravci, kterého si vyberete. Máte tyto možnosti (kterou možnost si vyberete, je na Vás ☺):
Česká pošta
a.) Malé zásilky můžete vrátit přes Českou poštu jako doporučený dopis na naši adresu:
NosenieDeti, s.r.o., K Diaľnici 452/21 91105 Zamarovce.
b.) Větší balíky můžete vrátit přes Českou poštu na adresu:
NosenieDeti, s.r.o., K Diaľnici 452/21 91105 Zamarovce - nezapomeňte uvést naše tel. číslo: +421 908 419 618
Zásilkovna
Malé a středně velké zásilky (konkrétní rozměry a váhu naleznete v aplikaci Packety) můžete poslat přes Packetu na výdejní místo.
Postupujte následovně:
• V aplikaci Zásilkovna (musíte ji mít v telefonu nainstalovanou) zvolte možnost "Odeslat zásilku". Upozorňujeme, že možnost "Vrátit zásilku e-shopu" - nepodporujeme.
• Používání aplikace je intuitivní, pokračujte dále, až k údajům Příjemce (tedy nás ☺), kde vyplňte:
Jméno a příjmení: NosenieDeti, s.r.o.
tel. +421 908 419 618
e-mail: obchod@nošeníděti.cz
• Zvolte "Doručení na výdejní místo" a zvolte toto výdejní místo: Chovateľstvo pri Úspechu, Zlatovská 2183/9, 911 05 Trenčín. V případě, že výdejní místo nebude dostupné zvolte Z-box: Z-BOX Zamarovce, Zamarovská 97.
• Za odeslání zásilky je třeba následně přes aplikaci Zásilkovny zaplatit. Po zaplacení dostanete v aplikaci k zásilce kód - číslo. Na balík nemusíte psát žádnou adresu, zaneste jej na Vaše nejbližší výdejní místo Zásilkovny a obsluze nahlaste kód - číslo, které jste obdrželi k zásilce. Obsluha zásilku převezme, na balík nalepí štítek a zásilku nám odešle.
Pokud byste si s čímkoli při odesílání zboží k nám neuměli poradit, jsme tu pro Vás, volejte: 0908 419 618 .
Platbu za zboží jsme povinni Vám vrátit do 14 dnů od doručení Vašeho oznámení o odstoupení od smlouvy, zároveň ale nejsme povinni Vám vrátit platbu před tím, než nám bude doručeno zboží od Vás. Čím dříve nám tedy zboží pošlete zpět, tím rychleji budete mít Vaši platbu zpět na Vašem účtu. Peníze zpravidla vracíme druhý den po přijetí vráceného zboží.
Náklady na vrácení zboží k nám nesete při odstoupení od smlouvy Vy.
Zodpovídáte za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku takového zacházení se zbožím, které je nad rámec zacházení potřebného ke zjištění vlastností a funkčnosti zboží.
